Курумоч

Сотрудники ленивые и совсем не горят желанием помогать пассажирам. У меня тяжёлый багаж, на входе не были обнаружены багажные тележки, обратилась к женщине на стойке информации. Я была практически уверена, что их в принципе нет в этом аэропорту. Ан нет, есть. Только на улице или "может в зоне прилёта". Но перед этим она меня отправила снова к входу, искать тележки. Сотрудницы у входа похихикали, что мне надо выйти через выход и зайти через вход. С 30 кг багажа. И это не чемодан на колесиках. С видом: мы вам тут ничо не должны. Конечно, очень удобно. Люди на своей работе палец о палец не могут ударить, чтобы пассажирам было удобно и приятно.

Во всех нормальных аэропортах тележки стоят ПОСЛЕ багажной ленты у входа. А не до. Спасибо, что в итоге сотрудница (начальница по тележкам) прикатила тележку. Но попутно доказывая, что я не права: "а вот в нашем аэропорту вот такие правила".

К слову, в зале вообще нет тележек. Бедные бабулички из Таджикистана и Киргизии тягают свои баулы, пока сотрудники разводят демагогии, вместо того, чтобы просто сделать удобно.

Пожалуйста, отправьте этих людей на повышение квалификации. Потому что претензии пассажиров, женщины почему-то воспринимают на свой счет и начинают свою битву "я права и точка". НО претензии в первую очередь к функционалу аэропорта.