В аэропорт Самары попала не по доброй воле.Вместо Уфы нас посадили в Самаре по причине якобы"метеоусловий"летели компанией''Red Wings",но не только злополучная компания произвела на нас впечатление.Аэропорт...это что то!Вход в здание это штурм!Таможня -это воообще смешно ,два часа в комнатке маленького размера на 183 ч 2 таможн.Получение багажа-ждали долго,получили багаж весь грязный,у кого ручки сломались,у кого то порвались сумки(хотя были обернуты),а у некоторых просто ПОТЕРЯЛСЯ БАГАЖ по дороге из самолета до багажной ленты!!!!!!Такого бардака не видела давно уже(летаю часто,по стране и по миру).Персонал хамит по делу и без....просто нормально разговаривать уже отвыкли!Туалеты -терпимо,но тоже желают лучшего.Народу на такой маленький зал было много люди толпились в зале ожидания на головах у друг друга!Духота была страшная!Рейс наш откладывался до не понятных времен,на вопросы в администрации,справочной,в центре управления.....ИНФОРМАЦИИ НИЧКАКОЙ...ОТВЕТ''Не надо тут ходить и спрашивать,ждите....когда будет рейс объявят''Прошло 3 часа НИЧЕГО!Опять идем уже толпой в администрацию,никто ничего не знает,ответить не чего!Люди с детьми были в небе 3 часа ,сидят в аэропорту 3 часа уже...и спрашивать когда будет рейс оказывается мы не имеем право!Никто не пытался помочь,как то отреагировать на происходящий хаос...Отловили представителя компании,в скоре объявили наш рейс...и еще + 4 других
Но в зону досмотра ,открыли однуууу маленннньььькую дверь!!!!!!и один пункт досмотра!!!!!!на 5 -7 рейсов!!!!Вот это была давка!!!!!Дальше регистраци багажа.....работают 2 стойки(9 и 11)на наш рейс 183 чел.и так медленннооооо что мы сдавали наш багаж 2 часа...и после бежали как сумашетшие на наш самолет уже на регистрацию(которая заканчивалась)Одним словом я была очень удивленна,Самара вроде приличный город,и такой аэропорт!!!!!!!!Мэрия,пора строить новое здание!!!!Пожалейте жителей САМАРЫ И ВАШИХ ГОСТЕЙ!!!!!