Впервые столкнулась с данной авиакомпанией в августе 2018 - рейсы Москва-Тиват и Белград- Москва. Перед полетами начиталась ужасных отзывов. В действительности оба рейса прошли без задержек, борты достаточно свежие. Кормили-поили вполне приемлемо для рейсов продолжительностью менее 4 часов. Для сравнения в Ютейре, Норд Вингс при таких полетах максимум сэндвич, тут было горячее питание. Багаж, выбор мест - за доп.плату, но при изначально цене билета, получается все равно приемлемо. В общем это не аэрофлот, но и не лоукостер. Приятно, что вес багажа - 23 кг!