Отзыв о перелете RyanAir Рейс FR 6122 05.09.2018

Добрый день всем. Хочу поделиться своим опытом полетов с Райнэйр. Немного о себе. Мы с супругом уже пенсионеры любим много путешествовать, и прежде чем заняться чем-то новым я основательно прорабатываю данный вопрос. Летаем с этой авиакомпанией с 2014 года. Проблем никогда не было. Мы прекрасно понимаем,что за такие деньги нас никто облизывать не будет, но и свои права я тоже изучила полностью. Так 05 сентября этого годы мы летели по маршруту из Тенерифе Юг в Варшаву Модлин. Вылет должен быть в 17-25. Прошли регистрацию и сдали свой багаж без проблем, однако при входе в зону контроля нас не пустили. Объяснили, что вылет задерживается на 4 часа. Мы спокойной взяли свою ручную кладь и пошли отдыхать на диванчики)). Сказать спокойно это так, с нами была на отдыхе наша младшая внучка которой всего 3,3 года.За час до положенного времени отлета пришло СМС с извинениями. Мы их приняли)). Погода была отличная забастовки не было, поэтому я была уверена,что если наш вылет задержат больше чем на 3 часа буду требовать компенсации.Через 2 часа пришло еще одно СМС, о том, что мы можем подойти со своими билетами в Термина-1 к кофе(список был приложен) и можем взять напитки или бутики на 5 евро на каждый билет. Что мы и сделали. Мелочь, но приятно что о тебе думают. Самолет вылетел 21-10.Задержка была больше чем 4 часа. 10 сентября я предъявила претензию к компании на компенсацию, в связи задержкой рейса.17 сентября получила ответ,что в связи большой загрузкой мой вопрос рассмотрят в ближайшее время.18 сентября мне прислали официальный ответ, что в течении 14 дней мне будет выплачена компенсация в размере 1358,40$(эквиваленте по 400 евро на человека). Уважаемые господа прежде,чем хаять того или иного может лучше изучить все права и обязанности свои и перевозчика. Не ленитесь читайте все новости о своем перевозчике. Для сведения:За все билеты заплатила (155 евро + 12 евро за места-11 ряд +1 багаж 35 евро) Всем удачи