Пенза

Добрый день!Хочу поделиться впечатлениями о данном заведении.Приобретали билеты на рейс Пенза-Сочи в начале июня 2020 года.При оформлении нас заверил кассир,что рейс точно состоится,можно не переживать.А если же потребуется возврат средств,то авиакомпания компенсирует 100% оплату за купленные билеты.На вопрос сколько потребуется времени на возврат,менеджер предупредила,что обычно сразу переводят,это же мол,по их вине нет рейса.Приобрели 09.06.2020 в 18.00 по МСК,а 11.06.2020 в 4 утра пришло смс оповещение,что рейс отменен.Что я была в шоке,можно и не писать.В итоге,прождали возврата средств мы 2 месяца,звонки и письма с претензиями,естественно, не повлияли на срок.Скажу больше,наш местный замечательный аэропорт посчитал комиссию за оформление документов-это 3000 руб,за то ,что мне распечатали договор и в течении целых 5 минут мне уделили время.На зарплату сотрудникам,как позднее мне объяснил оператор.Вот так вот мы приобрели билеты в Пензенском аэропорту.Хочу всем посоветовать не связываться с данной организацией,тк имеется огромный процент сбора за билеты.Это обычная частная компания,хоть и кажется,что государственный аэропорт.Прежде,чем приобрести билеты,обзвонить все компании,продающие билеты,и,уточнить-какой процент имеют с каждого клиента.С нас,например,даже с 3х летнего ребенка удержали 750 рублей.На одном уровне со взрослым аэропорт снимает проценты.Ребята,будьте бдительны!Всем удачи!