Летела весной рейс Харьков-Стамбул-Болонья и обратно. Авиакомпания не понравилась, я бы сказала -ухудшая из всех услугами которой пользовалась. Рейс был ночной, кресла ужасно неудобные,расслабиться не получилось, свет был яркий. На борту работает платное кафе, питание возможно было только так. Абсолютно все самолеты задерживались минимум на час. Общее впечатление плохое. По поводу персонала, не обращали внимание на пассажиров вообще