Был перелёт Дели-Бишкек-Москва
Самолёт задержали на 2 часа. Я онлайн отслеживала движение самолёта. После вылета на пол пути самолёт развернулся и стал лететь в обратном направлении. Меня охватила паника. Потом самолёт вообще пропал с радаров. Звоню в их кол-центр, спрашиваю: "Что с самолётом вашим случилось?!". Они: "У нас такой информации нет". "нормально!!!...." - думаю я. Стала выяснять, сел ли мой друг в самолёт, мне отвечают: "Нет, такой пассажир не прошёл регистрацию и в самолёт не сел". Переспросила у разных операторов несколько раз, все как один.
В общем, в те несколько часов я поседела на пол головы. Потом вышел на связь мой друг, написал, что самолёт сильно задержали, после вылета ВДРУГ оказалось, что топлива не хватит до Бишкека и им пришлось срочно садиться в ближайший город для дозаправки. В пути дали какую-то конфетку и стакан воды. За второй стакан сказали платить. Это вообще что, 21 век или как? Спасибо, что в Москву без происшествий долетели и вовремя.
Отвратительный сервис, странные ребята, которые или не хотят, или не умеют работать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ