Никогда не полечу этой авиакомпанией! Скотское отношение к людям. Летели 30.11.15 из Москвы (Домодедово) в Калининград. В аэропорт прибыли за час до вылета, зарегистрировался, сдали багаж, пошли на пункт досмотра ручной клади. Там была очередь минут на 7-9. Нигде не задерживались. Всё прошли, подходим к зоне выхода на посадку и тут нам сообщают, что мы опаздали на три минуты и автобус уже уехал (до вылета самолёта было ещё 15 минут). ТРИ МИНУТЫ!!!На вопрос"Что нам делать и что три минуты не такой уж критический срок", нам ответили "Это не наши проблемы, идите получаете багаж и валите". Никакого малейшего желания и действий помочь нам. Повторяю, до взлёта самолёта было 15 минут. Мы могли ползком до него доползти. Но, найти транспорт-это колосально сложно. А вот достать багаж из самолета-это им проще простого. Кстати багаж вернули очень быстро. Такое ощущение, что они заранее его достали. Ни о какой компенсации и речи не шло. Вообщем, полетим на следующей день другой авиакомпанией. Больше в эту авиакомпанию не ногой, а ей желаю судьбу Transaero!!!