Отзыв о перелете Оренбургские авиалинии Рейс 01.01.1970

Мы летели 14.02.16 в Бангкок, были оплачены билеты бизнес-класса! В аэропорту ничего не обьясняя проставили класс С на посадочном талоне, на мои сомнения есть ли в боинге 737 бизнес ( у меня была инфа о замене самолета),, мне посоветовали не умничать и пройти на борт!!!! Забегая вперед скажу, что сейчас, после выставленной мной претензии туроператору, прошу просто вернуть деньги за не предоставленный бизнес-класс!, мне отвечают, что проставлен класс С!!! Я в шоке, у меня межпозвоночная грыжа и сидеть даже 9 часов это беда!!! Летели 13 часов, это ночной перелет, с дозаправкой в Дели,,, у нас был так называемый "бизнес" ряд 2, сразу после стены, поэтому даже подлокотники не поднимались( в них столики)!!!, поэтому я спала на полу!!!!! Бизнес-класс по-русски!!! Тоже самое сделала девушка на соседних сидениях нашего горе бизнес-класса!!! Сейчас хочу, чтобы просто вернули деньги за "бизнес-класс", а не ссылались на то, что написано в посадочном!!!! Это же обман!!!!
Одна звезда только пилоту за классность