Не знаю. Или работа по улучшению сервиса сейчас ведется, или мне повезло. Но одно могу сказать точно. Прилетела из Антальи накануне - максимально быстро получила багаж и прошла все процедуры. Да и вылетала в Москву утром Аэрофлотом - тоже все нормально. Попросили показать металлические предметы в сумке - показала. Лучше безопасность пусть контролируется тщательно и со смыслом.