Лина, в Вашем случае авиакомпания не имеет никакого отношения к сложившейся ситуации. Регистрацию, контроль, посадку осуществляют службы аэропорта Домодедово. Но и в этом случае, они выполняли свою работу, соблюдая требования инструкций. Ведь, если поезд показал Вам огни уходящего состава, Вы ругаете только себя, никак не поезд!?. Будьте внимательны в следующий раз. Если плохо ориентируетесь в новом месте, спросите у персонала, наконец, просто у других пассажиров и, находитесь неподалеку от указанного выхода. Приятных путешествий Вам на следующих предстоящих рейсах!