К летному составу никаких претензий нет. Все отличные профессионалы, только это и скрасило перелет. Полное неуважение к пассажирам со стороны работников, которые придумали так расставить кресла в салоне. Человеку со средним ростом от 180 см и выше летать в таких самолетах опасно для здоровья. Можно получить вывих коленных чашечек или травму позвоночника. Втиснуться в пространство между креслами совершенно невозможно. Как только погасло табло, половина салона встала со своих "мест" и простояла весь полет, пока не попросили вернуться на место для совершения посадки. Т.к. оценивается авиакомпания, то ей 1 балл.