Постараюсь быть объективной. Санкт-Петербург - Волгоград 2.7.17. Прошли регистрацию впритык ко времени, хотя приехали вовремя. Зачем-то смешали регистрацию двух рейсов на 4-х стойках, в итоге пришлось пропускать конец очереди. Первый раз на внутреннем рейсе столкнулась с жесткими требованиями относительно багажа. Четко 1 место и все. 5 лет летала другими компаниями и всегда пропускали по общему весу, а не по местам. В самолёте было душно. И хотя тут пишут, что не стоит придираться к питанию, сухой бутерброд был как-то совсем скучен. Ни сосательных конфет перед взлетом, ни соков, даже воды было трудно получить достаточное количество. Обслуживали очень долго. По прилету у одной дамы потерялся чемодан. Был бы выбор, выбрала бы другую компанию. Первый раз в жизни не довольна сервисом.