Здравствуйте, меня зовут Светлана. Прочитала диалог на форуме. Мне жаль, что некоторые господа слишком агрессивно настроены. На самом деле, аэропорт здесь совершенно не играет роли. Случается всякое, разное, интересное и не интересное, значимое и не значимое.Города, страны , континенты. Главное-это люди, их восприятие, работоспособность, ответственность за ближнего, причастность, адекватность и самое главное, наличие элементарного интеллекта. В свою очередь, мне хотелось поблагодарить аэропорт Домодедово, а конкретно, обслуживающий персонал и сотрудников аэропорта. Именно они не оказали в трудную минуту и я улетела в нужном мне направлении. Вылетала на Кипр, паспорт забыла в другом городе, обнаружила этот факт за два часа до вылета. Естественно, паника. Договорилась, паспорт прилетел ближайшим рейсом Воронеж-Москва в Домодедово, чтобы не терять время,от сотрудников аэропорта я получила грамотную консультацию. Зарегистрировала багаж по электронному билету. Все за меня волновались.Ведь паспорт ещё должен был прилететь...на паспортном контроле, всё сделали быстро, люди были предупреждены, что я вот такая блондинка. Очень благодарна этим людям, настоящая работа в команде. Спасибо. Отдельное спасибо, Владимиру. Это человек, который переправил мой паспорт.( До этого случая совершенно мне не знакомый).
По -поводу багажа, тенденция-когда вылетаешь из России, с багажом всё Ок. Когда влетаешь, обязательна погрешность. Или испортят(порвут, ручки оторвут) или часть подарков разбивается. Опять же, неаккуратное обращение. И что нужно делать с багажом, чтобы он, бедненький, прилетал в таком состоянии. Загадка. Повторюсь, что к аэропорту это замечание не имеет никакого отношения. Однозначно, к людям, к их голове, рукам и сердцу.