А нам не повезло :( 17 мая 2012 летели из Москвы в Берлин этой компанией - всё отлично!
А на 20-ое мая, на 15.10 - рейс отменили без объяснений. Обещали вылет на 7 утра следующего дня. Хорошо... В гостиницу заселили за наши кровные, и на такси тоже за свои ехали. Утром, к 5-ти приезжаем на регистрацию (заметьте, после вчерашнего мотания с багажом по а/п Тегель и ночного недосыпа) - рейс перенесён на вечер на 22.00. Чудесно! Ура, еще побудем в Берлине!
Пришлось покупать новые билеты на Эйрберлин на 11.30 утра, а денежка-то не малая, еще надо дома жить на что-то...
Представитель МИАТ хоть ваучеры на питание на 60 эвро дал. Пирожков поели.
....А так всё отлично на пути в Берлин: и покормили нормально, и улыбались девочки -стюардессы приветливо, и вылетели-прилетели по плану...
...А я при покупке билетов и номер телефона оставила, и почту...
...И в гостиницу могли бы на ресепшн позвонить - мол, мы МИАТ, оставьте сообщение нашим пассажирам - рейс отложен еще на хрен знает сколько и будет ли он вообще - мы не знаем (сломан самолет - запасного нет в парке, наступил конец света в Уланбаторе, не заполнен самолет полностью - ну могли бы хоть что-то сказать).
Вот Аэрофлот мне пару раз на мобильный звонил несколько лет назад, когда рейсы переносили или объединяли.
Может в общем МИАТ и хорошая компания, но наш случай - факт. Да, и вернут ли денежку за рейс - никто не знает.