Сервис конечно не навязчив, местами у персонала присутствует "быковатость". Осталось от Союза, главный - ШВЕЙЦАР НА ПРОХОДЕ. Уровень "вокзальной буфетчицы",выучила пару фраз типа my naim is BOris и мнит себя самым европейским европейцем - это комплекс, вспомните дедушку Крылова. А так ничего - обычный порт "на обочине", в стороне от магистралей. НЕ ЛУЧШЕ, НО И НЕ ХУЖЕ МНОГИХ ДРУГИХ ТАКИХ ЖЕ.