летаю больше 100 раз в год,золотой пассажир в аэрофлоте и платиновый в с7. здания аэропортов видела и похуже,но вот обслуживание в казани однозначно худшее по россии. сотрудники аэропорта либо не находятся на своих местах вообще,либо ведут себя как продавщицы в советских магазинах -полное равнодушие и презрение к пассажирам. откуда это берется?! объявления неразборчивые, до всего нужно догадываться. между терминалами транспорта нет-в бинес-класс приходится добираться с чемоданами пешком! просто кошмар. и в бизнесс холле все платное,даже чай и кофе. какой город, такой и аэропорт