В своём отзыве забыла написать про опыт, рассказанный гидом в Риме про эту авиакомпанию.Она купила родителям билеты на рождество в тот год , когда был ледяной дождь. В итоге их рейс отложили как и десятки других рейсов (сама в это время возвращалась из Египта и помню какой ужас творился с перелетами. у нас в отеле люди сидели целый день и ждали вылета). Она отказалась от билетов и ей очень быстро вернули деньги на карту.