8 Мая приехали за 1.10 до полета ,регистрация уже закончилась послали в стойку информации там сказали спуститесь в кассу на второй этаж, в кассе никого не было с соседних касс сказали ищите офис аир молдова он находится с другой стороны 40 минут бегали все офисы открыты а этого офиса не существует и некто не знает где он находится. Потом появилась девушка в кассе которая некуда не спешила и в тот момент когда мы ей объяснили ситуацию она спокойно пропускала стоящих сзади людей. Я попросил её позванить предстовителям чтобы нам открыли дорогу,на что она отказала и предложила другой рейс с доплатой на 2х человек 11000 тысяч рублей, за то что она где то гуляла пол часа я обязан заплатить. Санкт Петербург . Кишинёв .