стойка регистрации - минус. Стандартный чемоданчик "Samsonit" для ручной клади не прошёл габариты. Вес 7кг.
Представители компании в аэропорте Кишинёв - недоброжелательные, ничего не решают, клиентами не дорожат.
В первой половине мая 2018 купил билет Краснодар Кишинёв, туда - обратно на 20.06.2018 и 22.06.2018 соответственно. По непредвиденным обстоятельствам пришлось вылететь в тот же день но на полсуток раньше, через Москву с пересадкой. причём в Кишинёв прилетел этой же компанией (Air Moldova). Подошёл к стойке компании и объяснил, что прилетел раньше но на обратный путь никаких изменений не предвидится, то-есть не отказываюсь. Не просил денег обратно и ничего большего. Мне ответили что "Если первым рейсом не воспользовался, то и второй, обратный аннулируется, так как не воспользовался первым". И это за 10 часов до неиспользования первого рейса! Купил ещё один обратный билет, дороже, естественно. Кассирша долго пыталась с кем-то обсудить возможность сохранения за мной моего уже забронированного места. В итоге - ничего.
Это ещё не всё! Подходя к стойке регистрации (Уже на обратном пути), крайне антипатичный юноша, блондин в очках, потребовал поместить чемоданчик в корзину для проверки габаритов. Это стандартный чемодан для ручной клади фирмы "Samsonit". До этого его взвесили - облом. 7 кг. Это был единственным моим багажом. Кстати, у Аир Молдова допустимый вес ручной клади - 8кг, в то время как у других компаний - 12. Учтите при пересадках, сложных рейсах... И так, чемоданчик стоя прошёл, но тут "очкарик" настоял боком вставить. И тут -на радость "очкарику", 0,5 сантиметра пластиковой ножки не пролезло!!! К большому моему удивлению, так как фирма известная, знаменитая, а её чемоданы удивляют комфортностью, продуманностью, надежностью, практичностью... и стандартностью в том числе. Ну тут радости очкарика не было придела! "Все, в кассу, оплатите как багаж и сдайте в багажный отсек!". И это при том что у меня там был и ноутбук. А обиднее что летел рейсом где уже себе купил два билета!
Никого это не интересовало, никаких шагов на встречу! Короче, люди, избегайте любых контактов с этой компанией по возможности! Уважайте себя и берегите свой нервы, а свои кровные деньги потрать-те с удовольствием в другой компании. В этой мало приятного.