Отзыв о перелете Etihad Airways Рейс EY 72 08.12.2018

Добрый день всем!

У меня произошла неприятная ситуация с Этихадом. Восьмого декабря 2018 года я летел в Маскат через Абу Даби. С собой была ручная кладь и костюм с рубашками. В самолете я попросил стюардессу положить костюм в удобное место. Она унесла его куда то к себе. Время пересадки в Маскат составляло один час пятнадцать минут, ну и что бы не опоздать, я вышел с самолета думая только чтоб успеть на рейс. Мой костюм остался в самолете, по прилету в Маскат я обратился к представителям Этихада, на что они меня заверили что до завтра разберутся и мне доставят мои вещи. В итоге не привета ни ответа, я приехал в аэропорт Маската и заново обозначил свою проблему. Мне дали контакты, адрес электронной почты, куда надо отправить посадочный талон, паспорт и что забыто в самолете. На следующий день все было отправлено. Потом пришло от них сообщение, что они узнают что с моими вещами. В течении нескольких дней мы с ними созванивались, моей проблемой занималась некая Самира, но толку не было. Сегодня вышел на их через официальный сайт, где мне предложили заполнить форму Lost Found. Я быстро все оформил и отправил по адресату. пришел ответ, что мои вещи к ним не поступали. Мое мнение, что мои вещи просто присвоили и все!
Может кто сталкивался с подобной проблемой, прошу посодействовать.
Интересно, есть ли камеры видеонаблюдения на бортах Etihad?