Отзыв о перелете Emirates Рейс 01.01.1970

Сотрудники компании вводят в заблуждение и врут. Нечеловеческое отношение к людям в трудных

ситуациях. Вымогают деньги. Самолеты старые, ничего феерического.
Авиакомпания
«Эмирэйтс» называет себя лучшей в мире, но я докажу, что это совершенно
не так. Мы приобретали билеты блоком туда-обратно из Москвы до Бали вместе с
моей мамой. Так получилось, что по непредвиденным важным обстоятельствам я не
смогла вылететь вместе с ней, и полетела другой авиакомпанией на следующий
день. Сотрудницы Эмирэйтс в аэропорту Домодедово оповестили мою маму, что я
смогу вылететь потом по этим же билетам обратно и о том, что они не
аннулируются. Внимание, дезинформация – номер один.
Когда уже я находилась на Бали я позвонила в call-центр и спросила все ли
в порядке с моей бронью. Сотрудница милым голосом сообщила мне, что у меня
просто изменился код бронирования. По новому коду брони я купила себе
гарантированное платное место в самолете.
Когда я приехала в аэропорт Бали и подошла к стойке
регистрации для сдачи багажа меня ошарашили тем, что оказывается мой билет
аннулирован и обратно я могу вылететь в Москву только заплатив (внимание!) всю
сумму купленного ранее блока, что составляет 1200 долларов (78000 тысяч
рублей). Таких денег у меня с собой не было и мне пришлось обзванивать друзей и
знакомых, чтобы мне помогли вернуться домой и скинули на карту необходимую
сумму. По возвращению домой я, конечно же, вернула всем деньги. Но сам факт
того, что авиакомпания с самого начала меня продезинфомировала, а сотрудники
все это время давали ложную информацию о том, что я вылечу обратно. Вылететь то
я вылетела, но заплатив огромный штраф, о котором меня никто не предупреждал.
Заключив со мной догоговор о перевозке в виде авиабилета, авиакомпания
собиралась бросить меня в аэропорту в чужой стране. А если бы у меня не нашлось
бы такой суммы денег? Я считаю, что это очень бесчеловечно и жестоко так
поступать с людьми. Конечно же, о том, что я больше никогда не буду летать
Эмирэйтс не может быть и речи.
Также хочу сказать о самолетах и об обслуживании. Когда мы
летели из Бали до Дубай самолет был еще ничего, но вот до Москвы летела
рухлядь. У нас в Аэрофлот самолеты и обслуживание лучшее в 100 раз. А вообще
хочу сказать, что настоящих уровень у Катарских авиалиний.
Будьте внимательнее и подумайте тысячу раз лететь ли
Эмирэйтс или нет.