Кольцово

Хотел бы поделиться, впечатлениями о нашем аэропорте. Встречал друзей в терминале В, это где прилёт международных рейсов. Была поздняя осень, ранний прилёт из Стамбула. В терминале чисто, есть выбор кафешек, пока ожидал, с удовольствием выпил чашечку утреннего кофе. Не много напрягло то, что громко делаются объявления!!! Тем временем, пока ожидал когда ребята пройдут таможенный контроль, наблюдал картину как бритоголовые "товарищи" и приставущие личности, навязывали свои услуги такси, хотя в терминалп находилась стойка такси, но по-моемому, там ни когда нет диспетчера- это очень странно)) После того, как мы вышли из терминала, нас снова "атаковали" личности, предлагавшие нас отвезти , но уже из наших бывших республик. Что было ещё более странным, свои услуги такси Аэропорт, предлагал по громкоговорителю(тут я вспомнил что диспетчера в терминале не было) зачем тогда его рекламировать))) И что за пережитки "Советского " периода, атакуют всех пассажиров при выходе из багажного отделения.Бардак.Не приятно.Стыдно перед гостями за такой "сервис". Ещё одно приключение нас ждало по пути до машины, это жижа из грязи и мокрого снега, которая была на всей парковке международного терминала!!!! Маршрутки пролетая вдоль бардюра окатили пассажиров с ног до головы - просто безобразие....Один из пассажиров вёз тележку гружёную чемодпнами и при съезде на дорогу опрокинул их в грязь, оказывается съезды имеют какие- то не ровности....при нас следом ещё одна пара пенсионеров также искупала в грязи свои чемоданы, снова не доработали...

Вспомнил ещё один нп приятный случай зимой, когда был сильный мороз около 25 градусов, девушка с ребёнком на руках и вторым по -старше с сумкой во второй руке вышла из машины такси, которая её почему-то высадила на проезжей части ул.Бахчиванджи, она еле дошла до терминала, но к сожалению не к той двери (там был только выход) пошла в дверь левее -закрыто, ещё левее- закрыто, так она на морозе минут 10 встояла в недоумении где вход, поаа я ей не помог донести сумку до входа в терминаь А( международный аэропорт не может сделать светящееся табло, например с надписью (ВХОД ТЕРМИНАЛА А ИЛИ В) это же очевидно, что давно необходимо сделать.

Подведу итог, очень сильный диссонанс, между первым впечатлением, когда входишь в терминал и что "получаем" при выходе из терминала......

Надеюсь мой отзыв будет полезен и руководство международного аэропорта Кольцово, примет меры, для оказания качественных услуг международнооо уровня! Спасибо.