Здравствуйте.прилетели из Шымкента в Астану с опозданием,самолёт опоздал на 40 мин,должны были пересесть на следующий самолёт Бек эйр Астана-Атырау за 30мин до вылета не пустили регистрация прошла сказали,но мы же не виноваты что самолёт с опозданием прилетел(((представитель бек эйра наобарот помочь чтоб пустили в регистрацию,стоял ссорился с нами как баба,не один а 6 человек не пустили.пришлось покупать билет заново на тот день с перелетом опять,зато бек эйр опять прилетел с опозданием,самолёт должен был вылететь в 15:30 а людей тока тока сажали в автобус в 15:30,вообще кошмар нет слов,одни эмоций.пол дня потеряли.можно было же на уступки пойтй одна женщина сказала что больного в больницу везёт,ноль внимания бессердечные стоят у кассы и ссорятся.на этом у зарабатывают