Отзыв о перелете Bek Air Рейс 01.01.1970

Это жесть. Расх....ли мой чемодан, на просьбу о возмещении предъявили мне целый список документов. Один из них это оценка ущерба, которая стоит 10к и это за счёт пссажира, т.е. они не возместят. Ладно, забил на чемодан, сказал больше ни ногой в их самолёт. Жадность сыграла свое. Взял дешёвые билеты, за несколько дней до вылета пришло сообщение что мой рейс отменен. Ок, звоню в колл центр спрашиваю какого @? Они говорят "сорри, отменен рейс, пишите не почту чтоб сделали 100% возврат. Я написал, попутно прикупив новые билеты на Эйр Астану. Понятное дело что стоили они не дёшево , за несколько дней да ещё и ЭА. Забыл, через пару часов мне пришел ответ от БЭ, типа ваш рейс не отменен и возврата не будет. Я целый час дозванивался, спросил у оператора прямым текстом "вы что там все еб....лись? Они говорят сорри, мы накажем ту девочку которая вам так сказала, но 100% возврата не будет. Вернут всего 25% от стоимости билета. В итоге чтоб не терять много денег, пришлось сдать билеты ЭА, там возврат был почти 70%. Притензий в полете нет, даже за их позорные крекеры и шоколадку. Хотя с таким колхозным сервисом, кто его знает что у них там с обслуживанием самолётов и безопасностью творится. Постараюсь избегать их.