Безответственные скажу я Вам! Купила за месяц билет на 31 ое декабря, время вылета: 20.30. Приезжаю в 18.00 на регистрацию, а мне объявляют, что самолет улетел в 2 часа дня! При этом девушка (представитель bek air) сказала что у нее пересменка и даже толком не объяснила ситуацию. Только сказала, что они отправляли рассылку. На самом деле никакой рассылки не было! Пришлось покупать билет на Air Astana и вылететь позже намеченного времени. В последствии я потратила лишние деньги и встретила Новый Год в самолете благодаря авиакомпании Bek Air!)