Решила везде оставить свой отзыв о полете с Азуром, так как перед полетом в интернете нашла только пугающий негатив. Думается мне, конкуренты стараются либо компания изрядно подросла в вопросах обслуживания.
Итак, 23 марта вылетали семьей в Мексику, Канкун из Внуково. Про то, что зал приорити пасс в данном аэропорту существенно уступает другим, писать не буду, но лишь укажу, что особо на еду не следует рассчитывать.
Вылет был рано утром, задержки не было. Очень приветливые девочки бодро встречали на входе в самолет. Располагались мы на 9 ряду, прям за бизнес-классом.
Чисто, сидения отличные: муж у меня высокий, коленками не упирался. Туалеты все работали, мест на полках хватило для багажа.
Питание было по плану- две горячих кормежки, съели все с удовольствием. Но лично я всегда припасаю что-нибудь с собой в самолет, особенно если лететь почти 14 часов: ребенок может не захотеть есть еду, которую предлагают, да и сухарики-сушки-яблоки всегда в помощь.
Обратно вылетали из Канкуна 2 апреля рано утром. И тут всех просто подвел здешний зал Приорити пасс. Еды не было, мест свободных тоже. Но главным удивлением было отсутствие туалета (все ходили в общий). Вылет задержали почти на час, но за это время мы закупались без напряга в дьюти фри.
Обратно летели 11 часов в прежнем комфортном режиме. Чисто-уютно, два кормления (одно горячее рис-курица, второй раз кормили сыр-булочка-масло-чай), - нам вполне хватило.
Отмечу еще один нюанс. При вылете из Мексики предлагали снова купить места в самолете, но большинство не тратилось и спокойно садились семьями вместе на нормальные места. Всем удачных полетов! и не читайте плохих отзывов - у каждого свой опыт.