Летала этой авиакомпанией из Пекина в Окленд. Самолет новый. Бортпроводники, за исключением одной девушки маори- азиаты. Пассажиры на 90 % тоже азиаты (что и понятно). Но если сравнить китайцев на борту Аэрофлота из Москвы в Пекин и китайцев на борту ANZ из Пекина в Окленд, то это как говорится , две большие разницы:) В Окленд летела публика в основном образованная, громко не разговаривали, не проливали на меня напитки и тд. Обслуживание мне показалось очень достойным. Безумно понравился ролик по безопасности- смеялись все на борту, что все таки поднимает настроение перед 13-часовым полетом (опять же в сравнении с аэрофлотом). Обед был вкусным, девочки -бортпроводницы были очень милыми, часто ходили и предлагали между едой водичку (в которую добавляли лимончик-мило). Спиртное в ассортименте (вино в маленьких бутылочках, а не из картонных коробок). Ужин и завтрак также без нареканий- не АХ, но все вкусно. Между обедом и ужином еще подкормили- был большой пирог с мясом (типа русских пирожков, только большого размера) и корзиночка с лимонным суфле плюс чай, кофе, соки. Туалеты чистые- постоянно видела девочек в резиновых перчатках и фартуках- мыли часто. В туалете кремики, прокладки, одноразовые сидения- все как полагается. Взлет и посадка -мякгие и плавные, как только начинало самолетик подтрясывать, сразу же загоралось табло "пристегнуться" и командир сразу же говорил "друзья , сейчас немного потрясет, поэтому пристегнитесь пожалуйста"- причем, ощущение такое, что нас хотели оградить даже от малейшей возможности пораниться или еще там чего. Перед каждым сидением экранчик-можно послушать музыку, фильмы свежие и популярные (конечно для тех кто хоть немного знает английский, или смотрел этот фильм на русском и просто можно пересмотреть в оригинале:), игрушки. Вообщем , мне понравилось летать этой авиакомпанией, поэтому всем ее рекоммендую. Сейчас при выборе билетов, ориентирусь на нее. Жаль что ANZ не летает из Москвы, но можно выбрать стыковочные рейсы.